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 尊敬的患者朋友您好!欢迎您到我院就诊,感谢您对我们的信任。您的任何建议或意见,请向下列部门反映,我们将认真倾听您的诉求,竭诚为您服务!欢迎您对我们的工作进行监督!患者投诉中心  电话:84323034  84322987                      工作日08:00-16:30                       地点:门诊楼一层大厅总值班            电话:84322185                      16:30-次日08:00及节假日                      地点:行政楼一层热线服… 
   
  
    
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 北京市人民代表大会常务委员会公告〔十五届〕第62号《北京市接诉即办工作条例》已由北京市第十五届人民代表大会常务委员会第三十三次会议于2021年9月24日通过,现予公布,自公布之日起施行。北京市第十五届人民代表大会常务委员会2021年9月24日北京市接诉即办工作条例(2021年9月24日北京市第十五届人民代表大会常务委员会第三十三次会议通过)目录第一章总则第二章诉求办理第三章主动治理第四章保障监督第五章附则第一章总则第一条… 
   
  
    
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 中华人民共和国国家卫生健康委员会令第 3 号《医疗机构投诉管理办法》已于2019年2月2日经国家卫生健康委委主任会议讨论通过,现予公布,自2019年4月10日起施行。主任马晓伟2019年3月6日医疗机构投诉管理办法第一章总则第一条为加强医疗机构投诉管理,规范投诉处理程序,改善医疗服务,保障医疗安全和医患双方合法权益,维护正常医疗秩序,根据《医疗纠纷预防和处理条例》、《医疗机构管理条例》等法律法规的规定,制定本办法。第二… 
   
  
    
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 中华人民共和国国务院令第701号《医疗纠纷预防和处理条例》已经2018年6月20日国务院第13次常务会议通过,现予公布,自2018年10月1日起施行。总理李克强2018年7月31日医疗纠纷预防和处理条例第一章总则第一条为了预防和妥善处理医疗纠纷,保护医患双方的合法权益,维护医疗秩序,保障医疗安全,制定本条例。第二条本条例所称医疗纠纷,是指医患双方因诊疗活动引发的争议。第三条国家建立医疗质量安全管理体系,深化医药卫生体制改革…